De meeste listingvideo’s worden één keer gepubliceerd en daarna losgelaten. Wie reageert, een formulier invult of een bezichtiging boekt, krijgt een kalenderlink en een algemeen bedankje. De tour die de vraag beantwoordde, duikt niet meer op.
In de opvolging verdient de video de tijd die je in de productie stak. Leg dezelfde link in een korte reeks die het CRM kan versturen, en schrijf elke notitie alsof je één persoon over één huis antwoordt.
Drie berichten, één link
Je hebt geen nurture van twaalf stappen nodig voor één listing. Je hebt de video nodig op de momenten dat details verdwijnen.
| Bericht | Wanneer | Wat de video doet |
|---|---|---|
| Eerste antwoord | Binnen een uur na de aanvraag | Laat opnieuw kijken vóór een tijd wordt gekozen |
| Herinnering | De ochtend van de afspraak | Frisst de indeling op zodat het bezoek geïnformeerd start |
| Daarna | Dezelfde dag, zolang het huis vers is | Wijst naar de kamer waarnaar werd gevraagd, plus een volgende stap |
Houd elke notitie kort.
- Eerste antwoord: bedanken, één zin waarom dit huis zou kunnen passen, de videolink, twee voorgestelde tijden
- Herinnering: tijd, toegangsnotitie, videolink en het kenmerk dat werd genoemd
- Daarna: wat je als interesse hoorde, de video in woorden, en een duidelijke volgende stap
De context van leadwerving staat in hoe makelaars leads genereren met vastgoedvideo’s. De opvolging voorkomt dat de lead van één social-indruk afhangt.
Waar de link in het CRM moet liggen
Als de video-URL in een persoonlijke fotorol zit, loopt de reeks niet terwijl je op bezichtiging bent.
- Sla de openbare video-URL op het listingrecord op, naast de portaallink
- Sla een URL voor de verticale snit alleen op als die afwijkt en je hem voor social-antwoorden gebruikt
- Gebruik één samenvoegveld in de sjablonen, zodat een nieuwe listing niet de tour van vorige maand erft
- Als de status naar onder bod of verhuurd springt, stop de reeks of wissel de zin die vrije beschikbaarheid suggereert
- Noteer welk bericht is geopend, zodat de notitie na het bezoek niet doet alsof niemand keek
Stop de reeks als het object niet meer vrij is
Open-houseverkeer gebruikt hetzelfde geraamte. Uitnodiging en herinnering staan in open-housevideo’s die afspraken vullen. Voeg de tourlink aan beide toe en gebruik de notitie erna voor mensen die er waren.
Coming-soon-lijsten hebben de video twee keer nodig: één keer als teaser, één keer als volledige tour op de lanceerochtend. Die overdracht staat in coming-soon-teasers die een wachtlijst vullen.
Sjablonen die je hardop kunt zeggen
Onderwerpregels die het huis noemen
Straat of gebouw plus het woord video. Slimme onderwerpen die de listing verstoppen, worden overgeslagen.
Eén link, vroeg
De tour in de eerste twee regels. Een knop onder een lang verhaal komt als de lezer al weg is.
Een antwoordpad
Vraag om een tijd of een vraag. De video mag niet het einde van het gesprek zijn.
Dezelfde link per sms
Als je appt, stuur dezelfde URL als in de e-mail. Twee bestanden leiden tot de vraag welke versie geldt.
De tour aan de lead hangen
Eén keer per listing instellen. Het CRM herhaalt het.
- Stap 1
De openbare URL op de listing zetten
Portaalpagina en videolink naast elkaar, klaar voor samenvoegvelden.
- Stap 2
Drie sjablonen laden
Eerste antwoord, herinnering in de ochtend, opvolging dezelfde dag. Elk bevat de video.
- Stap 3
Triggeren op aanvraag en op afspraak
De eerste notitie gaat met de lead mee. De andere twee volgen de bezichtiging, niet de kalenderweek.
- Stap 4
De reeks met de status sluiten
Onder bod, verkocht of verhuurd stopt de automatisering dezelfde dag.
Het bredere lanceerplan staat in hoe je een listing vermarkt die verkoopt. Als je nog afweegt of de video de plek in de mail waard is, staat de onderbouwing in zijn vastgoedvideo’s het waard.
Bouw de tour met listingvideo en houd het bestand makkelijk door te sturen. Leads uit betaalde social horen in dezelfde reeks, daarom telt het eerste antwoord even zwaar als de advertentie. Teams vergelijken tools via workflows voor marketeers.
Maak een tour die je in elke opvolging doorstuurt
Genereer de listingvideo, kopieer een stabiele link en leg hem in het eerste antwoord, de herinnering en de notitie na de bezichtiging. 100 gratis credits inbegrepen.
Tot slot
Een video die alleen op de listingpagina staat, ontmoet mensen één keer. Een video in het antwoord, de herinnering en de notitie na het bezoek blijft bij de beslissing.
Drie korte berichten, één actuele link en een stopregel als het huis niet meer vrij is. Dat is genoeg structuur voor een CRM en genoeg menselijkheid om naar jou te klinken.
Bekijk workflows voor makelaars en prijzen als opvolging het gat is tussen publiceren en geboekte bezichtigingen.
Gerelateerde bronnen
- Hoe makelaars leads genereren met vastgoedvideo's
- Open-housevideo's die afspraken vullen
- Socialmediastrategie voor vastgoed
- Portaal-listingvideo
Veelgestelde vragen
Hoeveel opvolgmails moeten de video bevatten?
Drie volstaan voor één listing: het eerste antwoord, de herinnering voor de bezichtiging en de notitie erna. Meer moet een nieuwe reden hebben, niet dezelfde link op een timer.
Hoe snel moet het eerste antwoord eruit?
Binnen een uur als het kan. Twee bezichtigingstijden en de tourlink, zodat ze met de beelden voor zich kunnen beslissen.
Moet de sms de video ook bevatten?
Ja, als je die lead toch al appt. Dezelfde URL als de e-mail, zodat er één actuele film is.
Wat als ze hem op het portaal al zagen?
Stuur hem in het eerste antwoord toch. Bijna niemand onthoudt elke kamer. De herinnering op de ochtend van het bezoek is voor de indeling, niet voor mensen die de advertentie misten.
Hoe ga ik om met een prijswijziging?
Werk de listingpagina bij en, als de prijs in de video is ingebrand, exporteer een nieuwe snit vóór de volgende verzending. Mail geen film door die een oud getal noemt.
Wanneer moet de automatisering stoppen?
Op de dag dat het object onder bod, verkocht, verhuurd of ingetrokken wordt. De status op de listing moet de reeks uitzetten.
