Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 14/12/2025

1. Inleiding

Welkom bij VideoEstate.ai ("wij", "ons" of "onze"). Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw toegang tot en gebruik van ons AI-gestuurde videogeneratieplatform ontworpen voor makelaarskantoren en professionals. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze service, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

2. Definities

Voor de doeleinden van deze Voorwaarden: - "Service" verwijst naar het VideoEstate.ai platform, inclusief alle functies, tools en AI videogeneratie mogelijkheden. - "Gebruiker" of "U" verwijst naar elk individu of entiteit die toegang krijgt tot of gebruik maakt van de Service, inclusief makelaarskantoren, makelaars, vastgoedontwikkelaars en social media managers. - "Inhoud" verwijst naar alle afbeeldingen, video's, tekst of andere materialen die via de Service worden geüpload of gegenereerd. - "AI-gegenereerde Inhoud" verwijst naar video's en andere inhoud die door onze kunstmatige intelligentiesystemen worden gemaakt van uw geüploade materialen. - "Woningaanbieding" verwijst naar vastgoedinformatie, afbeeldingen en gerelateerde materialen die worden gebruikt om video's te genereren.

3. Acceptatie van de voorwaarden

Door een account aan te maken, toegang te krijgen tot of gebruik te maken van VideoEstate.ai, erkent u dat u deze Voorwaarden en ons Privacybeleid heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u de Service niet gebruiken. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de Service, inclusief degenen die toegang krijgen tot de Service namens een makelaarskantoor of bedrijf.

4. Geschiktheid en accountregistratie

U moet minimaal 18 jaar oud zijn om de Service te gebruiken. Om toegang te krijgen tot bepaalde functies, moet u zich registreren voor een account en nauwkeurige, actuele en volledige informatie verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U gaat akkoord om ons onmiddellijk te informeren over elk ongeautoriseerd gebruik van uw account.

5. Servicebeschrijving

VideoEstate.ai biedt een AI-gestuurd platform dat vastgoedprofessionals in staat stelt professionele video's te genereren van woningafbeeldingen. De Service omvat: - AI-gestuurde videogeneratie van geüploade woningafbeeldingen - Aanpasbare videoparameters (camerabewegingen, lengte, clips, prompts) - Ondersteuning voor verschillende videoformaten (horizontaal en verticaal) - Video download- en deel mogelijkheden - Team samenwerkingsfuncties (voor toepasselijke plannen) Wij behouden ons het recht voor om elk aspect van de Service op elk moment te wijzigen, op te schorten of stop te zetten, met of zonder kennisgeving.

6. Gebruikersinhoud en intellectueel eigendom

6.1 Eigendom: U behoudt alle eigendomsrechten op de afbeeldingen en materialen die u naar de Service uploadt ("Uw Inhoud"). Door Uw Inhoud te uploaden, verleent u ons een beperkte, niet-exclusieve, wereldwijde licentie om Uw Inhoud uitsluitend te gebruiken, verwerken en opslaan voor het verlenen van de Service en het genereren van AI-gemaakte video's. 6.2 AI-gegenereerde Inhoud: U bezit de video's en andere inhoud die door onze AI van Uw Inhoud worden gegenereerd, onder voorbehoud van uw naleving van deze Voorwaarden. U mag AI-gegenereerde Inhoud gebruiken voor commerciële doeleinden, inclusief het vermarkten van vastgoed. 6.3 Beperkingen: U gaat akkoord om geen Inhoud te uploaden die: - Inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden - Illegaal, schadelijk of aanstootgevend materiaal bevat - Enige toepasselijke wetten of voorschriften schendt - Persoonlijke informatie van individuen bevat zonder hun toestemming (voor woningaanbiedingen, zorg ervoor dat u de juiste autorisatie heeft) 6.4 Vastgoed Compliance: U bent uitsluitend verantwoordelijk voor het waarborgen dat alle woningaanbiedingen en gerelateerde inhoud voldoen aan toepasselijke vastgoedadvertentiewetten en -voorschriften in uw rechtsgebied.

7. Beleid voor acceptabel gebruik

U gaat akkoord om de Service alleen te gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden. Specifiek: - Gebruik de Service om video's te maken voor legitieme vastgoedmarketingdoeleinden - Gebruik de Service niet om misleidende, valse of bedrieglijke woningrepresentaties te maken - Probeer niet om de AI-modellen of algoritmen te reverse-engineeren, decompileren of te extraheren - Gebruik geen geautomatiseerde systemen om toegang te krijgen tot de Service op een manier die onze systemen zou kunnen beschadigen, uitschakelen of overbelasten - Deel uw accountgegevens niet met niet-geautoriseerde partijen - Respecteer intellectuele eigendomsrechten van anderen

8. Abonnementsplannen en betaling

8.1 Plannen: We bieden verschillende abonnementsplannen met verschillende functies en videogeneratielimieten. Plandetails, prijzen en functies kunnen met kennisgeving worden gewijzigd. 8.2 Betaling: Abonnementskosten worden vooruitbetaald op maandelijkse of jaarlijkse basis, zoals geselecteerd. Alle kosten zijn niet terugbetaalbaar, behalve zoals vereist door de wet of zoals expliciet vermeld in ons terugbetalingsbeleid. 8.3 Video Credits: Videogeneratie credits worden toegewezen volgens uw abonnementsplan. Ongebruikte credits worden niet overgedragen naar volgende factureringsperioden tenzij expliciet vermeld in uw plan. 8.4 Annulering: U kunt uw abonnement op elk moment annuleren. Annulering wordt effectief aan het einde van uw huidige factureringsperiode. Geen terugbetalingen worden verstrekt voor de huidige factureringsperiode. 8.5 Prijswijzigingen: Wij behouden ons het recht voor om abonnementsprijzen te wijzigen met 30 dagen kennisgeving aan bestaande abonnees.

9. AI-technologie en beperkingen

9.1 AI-natuur: Onze Service gebruikt kunstmatige intelligentie om video's te genereren. Hoewel we streven naar hoogwaardige resultaten, kan AI-gegenereerde inhoud niet altijd aan uw verwachtingen voldoen. De Service wordt "zoals het is" geleverd zonder garanties met betrekking tot specifieke resultaten. 9.2 Geen Garanties: We garanderen niet dat AI-gegenereerde video's foutloos, accuraat of geschikt zijn voor alle doeleinden. U bent verantwoordelijk voor het beoordelen en goedkeuren van alle gegenereerde inhoud voordat u deze gebruikt. 9.3 Continue Verbetering: Onze AI-technologie wordt continu verbeterd. Resultaten kunnen in de loop van de tijd variëren naarmate we onze algoritmen en modellen verbeteren.

10. Privacy en gegevensbescherming

Uw gebruik van de Service wordt ook geregeld door ons Privacybeleid, dat uitlegt hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen. We zijn toegewijd aan GDPR-naleving en het beschermen van uw persoonlijke gegevens en de gegevens van individuen wier informatie mogelijk is opgenomen in woningaanbiedingen.

11. Aansprakelijkheidsbeperking

IN DE MAXIMALE WETTELIJK TOEGESTANE OMVANG ZAL VIDEOESTATE.AI NIET AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INDIREKTE, TOEVALLIGE, BIJZONDERE, GEVOLGSCHADE OF STRAFSCHADE, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT VERLIES VAN WINSTEN, GEGEVENS OF BEDRIJFSMOGELIJKHEDEN, DIE VOORTVLOEIEN UIT UW GEBRUIK VAN DE SERVICE. Onze totale aansprakelijkheid voor enige claims die voortvloeien uit of gerelateerd zijn aan de Service mag het bedrag niet overschrijden dat u ons heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim. We zijn niet verantwoordelijk voor verliezen of schade die voortvloeien uit: - Onnauwkeurige of misleidende woninginformatie die u verstrekt - Juridische problemen die voortvloeien uit uw gebruik van gegenereerde video's - Claims van derden gerelateerd aan uw inhoud of gebruik van de Service

12. Vrijwaring

U gaat akkoord om VideoEstate.ai, zijn gelieerde ondernemingen en hun respectieve functionarissen, directeuren, werknemers en agenten vrij te stellen, te verdedigen en schadeloos te houden van alle claims, schade, verliezen, aansprakelijkheden en uitgaven (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit: - Uw gebruik van de Service - Uw Inhoud of AI-gegenereerde Inhoud - Uw schending van deze Voorwaarden - Uw schending van rechten van derden - Enige vastgoedadvertentie- of regelgevingsschendingen

13. Beëindiging

We kunnen uw toegang tot de Service op elk moment opschorten of beëindigen, met of zonder reden of kennisgeving, om welke reden dan ook, inclusief als u deze Voorwaarden schendt. Bij beëindiging zal uw recht om de Service te gebruiken onmiddellijk ophouden. We kunnen uw account, Inhoud en AI-gegenereerde Inhoud bij beëindiging verwijderen, onderworpen aan toepasselijke gegevensbewaarvereisten.

14. Wijzigingen in de Voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. We zullen gebruikers op de hoogte stellen van materiële wijzigingen via e-mail of via de Service. Uw voortgezette gebruik van de Service na dergelijke wijzigingen vormt acceptatie van de bijgewerkte Voorwaarden.

15. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van Italië, zonder rekening te houden met zijn bepalingen inzake conflicterende wetten. Alle geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of de Service zullen worden opgelost door bindende arbitrage in overeenstemming met de regels van de Camera Arbitrale Nazionale e Internazionale di Milano, behalve waar verboden door de wet.

16. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via: E-mail: info@videoestate.ai