Die meisten Listing-Videos werden einmal veröffentlicht und dann liegengelassen. Wer kommentiert, ein Formular ausfüllt oder eine Besichtigung bucht, bekommt einen Kalenderlink und ein allgemeines Danke. Die Tour, die die Frage beantwortet hat, taucht nicht wieder auf.
Im Follow-up verdient das Video die Zeit, die Sie in die Produktion gesteckt haben. Legen Sie denselben Link in eine kurze Folge, die das CRM schicken kann, und schreiben Sie jede Notiz so, als antworteten Sie einer Person zu einem Haus.
Drei Nachrichten, ein Link
Sie brauchen keine zwölfstufige Pflege für ein einzelnes Inserat. Sie brauchen das Video in den Momenten, in denen Details verloren gehen.
| Nachricht | Wann | Was das Video tut |
|---|---|---|
| Erste Antwort | Innerhalb einer Stunde nach der Anfrage | Lässt vor der Terminentscheidung noch einmal schauen |
| Erinnerung | Am Morgen des Termins | Frischt den Grundriss auf, damit der Besuch informiert startet |
| Danach | Am selben Tag, solange das Haus frisch ist | Zeigt auf den Raum, nach dem gefragt wurde, plus einen nächsten Schritt |
Halten Sie jede Notiz kurz.
- Erste Antwort: danken, ein Satz, warum dieses Haus passen könnte, der Videolink, zwei vorgeschlagene Zeiten
- Erinnerung: Uhrzeit, Hinweis zum Zugang, Videolink und das eine Merkmal, das genannt wurde
- Danach: was Ihnen als Interesse aufgefallen ist, das Video in Worten, und ein klarer nächster Schritt
Der Kontext zur Leadgewinnung steht in Wie Makler mit Immobilienvideos Leads gewinnen. Das Follow-up verhindert, dass der Lead von einem einzigen Social-Eindruck abhängt.
Wo der Link im CRM liegen soll
Wenn die Video-URL in einer privaten Kamerarolle steckt, läuft die Folge nicht, während Sie auf Besichtigungen sind.
- Speichern Sie die öffentliche Video-URL am Inseratsdatensatz, neben dem Portallink
- Eine URL für den Hochkant-Schnitt nur, wenn sie abweicht und Sie sie für Social-Antworten nutzen
- Ein Seriendruckfeld in den Vorlagen, damit ein neues Inserat nicht die Tour vom Vormonat erbt
- Wenn der Status auf reserviert oder vermietet springt, stoppen Sie die Folge oder tauschen die Zeile, die freie Verfügbarkeit andeutet
- Notieren Sie, welche Nachricht geöffnet wurde, damit die Notiz nach dem Besuch nicht so tut, als hätte niemand geschaut
Die Folge stoppen, wenn das Objekt nicht mehr frei ist
Open-House-Verkehr nutzt dasselbe Gerüst. Einladung und Erinnerung stehen in Open-House-Videos, die Termine füllen. Ergänzen Sie den Tour-Link in beiden und nutzen Sie die Notiz danach für Menschen, die da waren.
Coming-soon-Listen brauchen das Video zweimal: einmal als Teaser, einmal als volle Tour am Launch-Morgen. Diese Übergabe steht in Coming-soon-Teasern, die eine Warteliste füllen.
Vorlagen, die Sie laut sagen können
Betreffzeilen, die das Haus nennen
Straße oder Gebäude plus das Wort Video. Clevere Betreffe, die das Inserat verstecken, werden übersprungen.
Ein Link, früh
Die Tour in die ersten zwei Zeilen. Ein Button unter einer langen Geschichte kommt, wenn die Person schon weg ist.
Ein Antwortweg
Bitten Sie um eine Zeit oder eine Frage. Das Video soll nicht das Ende des Gesprächs sein.
Derselbe Link per SMS
Wenn Sie schreiben, schicken Sie dieselbe URL wie in der E-Mail. Zwei Dateien führen zur Frage, welche Fassung gilt.
Die Tour an den Lead hängen
Einmal pro Inserat einrichten. Das CRM wiederholt es.
- Schritt 1
Die öffentliche URL am Inserat hinterlegen
Portalseite und Videolink nebeneinander, bereit für Seriendruckfelder.
- Schritt 2
Drei Vorlagen laden
Erste Antwort, Erinnerung am Morgen, Follow-up am selben Tag. Jede enthält das Video.
- Schritt 3
Bei Anfrage und bei Termin auslösen
Die erste Notiz geht mit dem Lead. Die anderen zwei folgen der Besichtigung, nicht der Kalenderwoche.
- Schritt 4
Die Folge mit dem Status schließen
Reserviert, verkauft oder vermietet stoppt die Automatisierung am selben Tag.
Der weitere Launch-Plan steht in So vermarkten Sie ein Inserat, das verkauft. Wenn Sie noch abwägen, ob das Video den Platz in der E-Mail wert ist, steht die Begründung in Lohnen sich Immobilienvideos.
Bauen Sie die Tour mit Listing-Video und halten Sie die Datei leicht weiterleitbar. Leads aus bezahltem Social sollen in dieselbe Folge laufen, deshalb zählt die erste Antwort so sehr wie die Anzeige. Teams vergleichen Werkzeuge unter Abläufen für Marketer.
Eine Tour bauen, die Sie in jedem Follow-up weiterschicken
Erzeugen Sie das Listing-Video, kopieren Sie einen stabilen Link und legen Sie ihn in die erste Antwort, die Erinnerung und die Notiz nach der Besichtigung. 100 Gratis-Credits inklusive.
Zum Schluss
Ein Video, das nur auf der Inseratsseite liegt, trifft Menschen einmal. Ein Video in der Antwort, der Erinnerung und der Notiz nach dem Besuch bleibt bei der Entscheidung.
Drei kurze Nachrichten, ein aktueller Link und eine Stoppregel, wenn das Objekt nicht mehr frei ist. Das ist genug Struktur für ein CRM und genug Menschlichkeit, um nach Ihnen zu klingen.
Sehen Sie Abläufe für Makler und Preise, wenn Follow-up die Lücke zwischen Veröffentlichen und gebuchten Besichtigungen ist.
Weitere Ressourcen
- Wie Makler mit Immobilienvideos Leads gewinnen
- Open-House-Videos, die Termine füllen
- Social-Media-Strategie für Immobilien
- Portal-Listing-Video
Häufige Fragen
Wie viele Follow-up-Mails sollen das Video enthalten?
Drei reichen für ein Inserat: die erste Antwort, die Erinnerung zur Besichtigung und die Notiz danach. Mehr sollte einen neuen Grund haben, nicht denselben Link auf Timer.
Wie schnell soll die erste Antwort raus?
Innerhalb einer Stunde, wenn es geht. Zwei Besichtigungszeiten und der Tour-Link, damit sie mit den Bildern vor sich entscheiden können.
Soll die SMS das Video auch enthalten?
Ja, wenn Sie diesen Lead ohnehin anschreiben. Dieselbe URL wie in der E-Mail, damit es einen aktuellen Film gibt.
Was, wenn sie es auf dem Portal schon gesehen haben?
Schicken Sie es in der ersten Antwort trotzdem. Kaum jemand merkt sich jeden Raum. Die Erinnerung am Morgen des Besuchs ist für den Grundriss, nicht für Menschen, die die Anzeige verpasst haben.
Wie gehe ich mit einer Preisänderung um?
Aktualisieren Sie die Inseratsseite und, wenn der Preis im Video eingebrannt ist, exportieren Sie einen neuen Schnitt vor dem nächsten Versand. Mailen Sie keinen Film weiter, der eine alte Zahl nennt.
Wann soll die Automatisierung stoppen?
Am Tag, an dem das Objekt reserviert, verkauft, vermietet oder zurückgezogen wird. Der Status am Inserat soll die Folge abschalten.
