Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 14/12/2025
1. Introduction
Bienvenue sur VideoEstate.ai ("nous", "notre" ou "nos"). Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation de notre plateforme de génération de vidéos par IA conçue pour les agences immobilières et les professionnels. En accédant ou en utilisant notre service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.
2. Définitions
Aux fins de ces Conditions :
- "Service" fait référence à la plateforme VideoEstate.ai, y compris toutes les fonctionnalités, outils et capacités de génération de vidéos par IA.
- "Utilisateur" ou "Vous" fait référence à tout individu ou entité qui accède ou utilise le Service, y compris les agences immobilières, agents, promoteurs immobiliers et gestionnaires de réseaux sociaux.
- "Contenu" fait référence à toute image, vidéo, texte ou autre matériel téléchargé ou généré via le Service.
- "Contenu Généré par IA" fait référence aux vidéos et autre contenu créé par nos systèmes d'intelligence artificielle à partir de vos matériels téléchargés.
- "Annonce Immobilière" fait référence aux informations sur les propriétés immobilières, images et matériels connexes utilisés pour générer des vidéos.
3. Acceptation des conditions
En créant un compte, en accédant ou en utilisant VideoEstate.ai, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Service. Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du Service, y compris ceux qui accèdent au Service au nom d'une agence immobilière ou d'une entreprise.
4. Éligibilité et inscription au compte
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le Service. Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez vous inscrire pour un compte et fournir des informations précises, actuelles et complètes. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité des identifiants de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez de nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
5. Description du service
VideoEstate.ai fournit une plateforme alimentée par IA qui permet aux professionnels de l'immobilier de générer des vidéos professionnelles à partir d'images de propriétés. Le Service comprend :
- Génération de vidéos par IA à partir d'images de propriétés téléchargées
- Paramètres vidéo personnalisables (mouvements de caméra, longueur, clips, invites)
- Prise en charge de divers formats vidéo (horizontal et vertical)
- Capacités de téléchargement et de partage de vidéos
- Fonctionnalités de collaboration d'équipe (pour les plans applicables)
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du Service à tout moment, avec ou sans préavis.
6. Contenu utilisateur et propriété intellectuelle
6.1 Propriété : Vous conservez tous les droits de propriété sur les images et matériels que vous téléchargez sur le Service ("Votre Contenu"). En téléchargeant Votre Contenu, vous nous accordez une licence limitée, non exclusive, mondiale pour utiliser, traiter et stocker Votre Contenu uniquement dans le but de fournir le Service et de générer des vidéos créées par IA.
6.2 Contenu Généré par IA : Vous possédez les vidéos et autre contenu généré par notre IA à partir de Votre Contenu, sous réserve de votre conformité à ces Conditions. Vous pouvez utiliser le Contenu Généré par IA à des fins commerciales, y compris le marketing de propriétés immobilières.
6.3 Restrictions : Vous acceptez de ne pas télécharger de Contenu qui :
- Porte atteinte à tout droit de propriété intellectuelle de tiers
- Contient du matériel illégal, nuisible ou offensant
- Violer toute loi ou réglementation applicable
- Contient des informations personnelles d'individus sans leur consentement (pour les annonces immobilières, assurez-vous d'avoir l'autorisation appropriée)
6.4 Conformité Immobilière : Vous êtes seul responsable de vous assurer que toutes les annonces immobilières et le contenu connexe sont conformes aux lois et réglementations de publicité immobilière applicables dans votre juridiction.
7. Politique d'utilisation acceptable
Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions. Spécifiquement :
- Utilisez le Service pour créer des vidéos à des fins légitimes de marketing immobilier
- N'utilisez pas le Service pour créer des représentations de propriétés trompeuses, fausses ou frauduleuses
- N'essayez pas de faire de l'ingénierie inverse, de décompiler ou d'extraire les modèles ou algorithmes d'IA
- N'utilisez pas de systèmes automatisés pour accéder au Service d'une manière qui pourrait endommager, désactiver ou surcharger nos systèmes
- Ne partagez pas vos identifiants de compte avec des parties non autorisées
- Respectez les droits de propriété intellectuelle d'autrui
8. Plans d'abonnement et paiement
8.1 Plans : Nous offrons divers plans d'abonnement avec différentes fonctionnalités et limites de génération de vidéos. Les détails du plan, les prix et les fonctionnalités sont sujets à changement avec préavis.
8.2 Paiement : Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle, selon la sélection. Tous les frais ne sont pas remboursables sauf si la loi l'exige ou comme indiqué explicitement dans notre politique de remboursement.
8.3 Crédits Vidéo : Les crédits de génération de vidéos sont alloués selon votre plan d'abonnement. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés aux périodes de facturation suivantes sauf indication explicite dans votre plan.
8.4 Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation actuelle. Aucun remboursement ne sera fourni pour la période de facturation actuelle.
8.5 Changements de Prix : Nous nous réservons le droit de modifier les prix d'abonnement avec un préavis de 30 jours aux abonnés existants.
9. Technologie IA et limitations
9.1 Nature de l'IA : Notre Service utilise l'intelligence artificielle pour générer des vidéos. Bien que nous nous efforcions d'obtenir des résultats de haute qualité, le contenu généré par IA peut ne pas toujours répondre à vos attentes. Le Service est fourni "tel quel" sans garanties concernant des résultats spécifiques.
9.2 Sans Garanties : Nous ne garantissons pas que les vidéos générées par IA seront sans erreur, précises ou adaptées à tous les usages. Vous êtes responsable d'examiner et d'approuver tout le contenu généré avant utilisation.
9.3 Amélioration Continue : Notre technologie IA est continuellement améliorée. Les résultats peuvent varier au fil du temps à mesure que nous améliorons nos algorithmes et modèles.
10. Confidentialité et protection des données
Votre utilisation du Service est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. Nous nous engageons à respecter le RGPD et à protéger vos données personnelles et les données des individus dont les informations peuvent être incluses dans les annonces immobilières.
11. Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, VIDEOESTATE.AI NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER LA PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES OU D'OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DU SERVICE.
Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant ou liée au Service ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.
Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage résultant de :
- Informations immobilières inexactes ou trompeuses que vous fournissez
- Problèmes juridiques découlant de votre utilisation de vidéos générées
- Réclamations de tiers liées à votre contenu ou utilisation du Service
12. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir VideoEstate.ai, ses affiliés et leurs dirigeants, directeurs, employés et agents respectifs à l'abri de toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et dépense (y compris les frais juridiques) découlant de :
- Votre utilisation du Service
- Votre Contenu ou Contenu Généré par IA
- Votre violation de ces Conditions
- Votre violation de tout droit de tiers
- Toute violation de publicité immobilière ou réglementaire
13. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service à tout moment, avec ou sans motif ou préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris si vous violez ces Conditions. Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Nous pouvons supprimer votre compte, Contenu et Contenu Généré par IA lors de la résiliation, sous réserve des exigences de conservation des données applicables.
14. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs des modifications importantes par e-mail ou via le Service. Votre utilisation continue du Service après de telles modifications constitue l'acceptation des Conditions mises à jour.
15. Loi applicable et résolution des litiges
Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'Italie, sans égard à ses dispositions de conflit de lois. Tout litige découlant de ces Conditions ou du Service sera résolu par arbitrage contraignant conformément aux règles de la Camera Arbitrale Nazionale e Internazionale di Milano, sauf si la loi l'interdit.
16. Informations de contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :
Email : info@videoestate.ai